Guía para problemas comunes de conectividad en SAP B1 – Servicios
Si el sistema SAP HANA / SAP BUSINESS ONE algún servicio nose está ejecutando, se puede intentar reiniciar los servicios como se detalla a continuación:
EN LINUX:
Servicios de HANA
Es importe terminar la sesión de todos los usuarios antes de ejecutar este comando:
- Abrir puTTY o cualquir otro programa para conectar y ejecutar comandos en Linux. E inicie sesión en su sistema SAP HANA con la dirección IP del servidor Linux (HANA) con root:

- Luego ir colocando estas credenciales:
root
<contraseña>
Enter

- Luego cambie el usuario root a
adm de esta manera (respetando mayúsculas y minúsculas tal cual) : su – <sid> adm En donde es el nombre del sistema. Por lo general es NDB cuando es B1 entonces el usuario sería: ndbadm
Enter

- Escribir ./HDB stop para detener el Servicio del motor de base de datos HANA y presione enter o en caso de iniciarla colocar lo mismo pero en vez de stop lógicamente será ./HDB start y luego enter.

Espere a que el sistema mande el mensaje de OK (dura unos cuantos segundos o minutos dependiendo del caso).
Si se apago se prende igual estando siempre logueado con

Servicios de SAP Business One
Para resetear el servicio SLD, Analytics Platform, etc.
Entrar como root como se explico arriba:
- Escribir en el terminal: /etc/init.d/sapb1servertools restart
- Enter
(espere a que el servicio sea completamente reiniciado).
Para reiniciar los servicios del Service Layer:
Entrar como root como se explico arriba:
- Escribir en el terminal: /etc/init.d/b1s restart
Re-loguearse en la aplicación de SB1 y debería de funcionar el ambiente.
EN WINDOWS:
Ir a la consola de Servicios en Windows y buscar los servicios a ver si están corriendo como corresponde. Una vez visualizado el panorama se debe hacer lo siguiente:
